智能电销机器人不仅可以提高效率,相比如人工操作也十分简易便捷,只要一键将客户的海量号码统统导入机器人的后台,电话机器人就可以主动外呼,这样的工作模式大大的节约了员工的精力与时间。 并且在电销的过程中,机器人可以主动为客户介绍产品,询问客户是否有购买意向,并且可以根据实现设定好的电销背景对客户进行挽留。 电销机器人可以多伦会话,自动筛选,重分的将所有的潜在客户统统筛选出来,因此不仅提高了电销的效率,也提高了筛选有效客户的数量。 电销机器人的功能很强大,但很难说效果好不好,他的效果,可以好,也可以不好,因为这与机器人的质量品牌有关。 由于机器人出现的时间并不长,这打破了有的人老牌子就是好的想法。 因此在挑选电销机器人的时候,就要多去了解机器人各方面的性能。 机器人的语音是否逼真,语音识别率是否达到了标准,反应是否迅速。 这些只需要听一下该品牌的机器人打电话就可以一目了然,说话逼真,语音识别率高达95%,反应时间不足0.1秒,这就是千云电销机器人的性能。 了解服务商的服务是否及时 对于一个外行人来说,电销机器人一旦出现什么问题,自己是无法解决的,只能打电话给机器人服务商,让他们的技术人员及时解决,而有的服务商在卖出机器人后,就会立刻把客户抛诸脑后,这时就比较让人头疼了。 购买电销机器人时,一定要做到各方面考察清楚,否则会大大影响企业的发展状况。 1.智能学习:机器学习、融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。 2.智能分析:全程监控机器对话,实时分析用户性别、年龄、购买意向。 3.模拟真人电销通话:通过AI语言学习机制,模拟真人声音进行电话销售,平均响应时间0.8秒,能以较快的速度对客户的语言进行处理和回复。 4.智能人工对接:对客户的意向进行实时跟踪,一旦客户表明兴趣能在**时间转接人工跟进,较大降低客户流失率,提高成单量。 5.支持打断:强大的语言反馈功能,确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。 6机器人自动拨打电话:将大量的资料交给机器人,实现机器人自动连续拨打电话,避免人工拨打时由于情绪变化影响服务满意度。