说起千云智能语音机器人,现在很多人可能还是觉得奇怪。 这也很正常,因为这个行业是***近才形成的。 但是如果你仔细考虑你每天收到的营销回电,比如房地产、保险、电子商务、互联网、教育和培训等。 熟悉的感觉回来了吗?是的,智能语音机器人的出现将取代现在的人工电话。 不仅如此,拨打的电话能够正常与客户对话,并且与人们的声音相同,因为这些声音是由专业录音工程师预先录制的。 有人可能会问,智能语音机器人现在发展到这一步了吗?从那以后,所有接到的电话都是机器人打的吗?事实上,情况并非总是如此。电话机器人智能在初期筛选和后期营销管理中发挥着重要作用。 那些涉及谈判绩效、动态价格的交易仍然需要客服人员亲自进行具体谈判。 换句话说,在未来2-3年内,人工电话的初步筛选将逐渐被智能语音机器人取代。 那么,为什么传统的电话营销模式需要机器人来工作呢?这是因为人工筛选的工作效率不高,工作模式枯燥,不能满足当前人类追求愉快生活和轻松的工作模式的要求。 此外,机器人的成本低于劳动力的成本,不需要管理情绪、办公耗材、医疗保险、社会**等。 如果有一种工具可以降低企业成本但提高企业绩效,我相信没有企业老板会拒绝。 随着人工智能技术的进一步发展,智能语音机器人有望做更多的性能工作。 它不仅用于电话销售,还可以从事更智能的语音服务,如车载系统的电话拨号。 虽然一些车载系统已经具备了这一功能,但它们目前仍是初级智能。 它还不能完全满足日常生活的需要,而且是一种不上不下的鸡肋产品。 想象一下,有一天,你的公司不再以追求人数而成为大公司为荣,也不再通过向公众公布其巨额支出成本来间接证明自己的实力。 而是取决于你有多少高科技产品。工作环境有多有效。未来,智能语音机器人将使电话营销行业更加环保、智能、高效和成熟。让机器人成为人类更好的助手是我们坚持不懈的目标。我们还认为,这将在不久的将来实现。