你是否在为客服人员流失快,招人难,培训难而烦心。 你是否在为客服人员效率低,服务差,管理难而闹心。 你是否在为人工成本高,运营成本高,管理成本高而焦心。 作为锐意进去,英明神武的新时代管理者。 现实正在告诉你,传统客服模式已经OUT,人工智能的时代已经来临。 新时代的你如何提升企业效率,降低企业运营成本? 基于呼叫中心系统,融入了多项人工智能技术开发而成的新一代智能电话客服机器人--全域留客智能电话机器人应市而来。 全域留客能电话机器人是一款智能电话机器人+呼叫中心+移动CRM+在线客服,四位一体的全智能营销客服系统平台。 它可通过真人语音与客户对话互动,替代人工进行简单重复的电话营销与客服工作,从而帮助企业提高工作效率,改善客户体验,并有效节省人工成本,优化运营成本,较终实现降本增效。 全域留客智能电话机器人,或许比你想象的更智能,更聪明。 全域留客智能电话机器人可以定时定量的自动拨打电话,也可自动接听客户来电,全程真人原声语音与客户进行互动沟通,同时支持打断插话,进行多轮对话,遇到未知问题可以进行标记,后续人工跟进,也可直接切换转接人工客服。 全域留客智能电话机器人拥有精准的语音识别能力,可快速理解对话语意,能快速响应准确回复,通话对答如流,几乎与真人交互体验无异。 作为新一代智能电话客服,全域留客智能电话机器人当然还有更多“智技”,全域留客智能电话机器人与客户的沟通可自动记录,自动录音,识别文本精准转化文字自动存取,客户业务关注点自动标出,方便查看,让客户管理更简单。 全域留客智能电话机器人可根据设定的规则纬度,自动识别客户意向,并准确分级,对客户进行标签分类,快速筛选出意向客户,协助企业进行精准的营销服务,此外基于深度学习技术,全域留客智能电话机器人还拥有自主学习,不断优化的能力,可自动抓取未知问题的能力,梳理扩充知识库,将会越用越智能,全域留客智能电话机器人每天可接打2400通以上,是人工客服的3-5倍,而且声音甜美,态度热情,情绪稳定,不知疲倦的工作,不仅工作效率大幅提升,也给客户带来了更好的服务和体验。 全域留客智能电话机器人会营销,懂业务,勤记录,能分析,有感情,爱学习,既能高质高效地完成客服工作,又可减免招聘培训的时间成本,有效解决了企业人员流失率高,成本高,管理难的痛点难点。 这样一个让企业省时,省力,省钱的智能电话客服,你心动吗? 不仅于此,全域留客智能电话机器人还拥有六大核心优势: 一 语音识别更精准 二 回复响应更快速 三 云端运营更安全 四 通信接入更灵活 五 系统管理更专业 六 移动应用更便捷 商场如***,企业数据安全不容有失,全域留客智能电话机器人五大安全防护体系,全面为你**。 1.物理安全,2.网络安全,3.系统安全,4.应用安全,5.管理安全。对比人工客服,悦听智能电话机器人不仅效率上,服务上,流程上更优越,专业性和安全性也更胜一筹,目前全域留客智能电话机器人已广泛应用于**,金融,保险,房产,电信通信,教育培训等多个行业领域,服务客户上千家,正真成为企业营销与客户服务的好帮手。