电话机器人使用流程

  随着时代的发展，科技的崛起，智能电话机器人在电销行业投入使用后，越来越受企业的喜爱，很多企业也按捺不住了。在众多智能产品里，智能电话机器人为行业带来了新的机遇，特别是针对广大的企业用户，使用智能电话机器人能达到事半功倍的效果。

 

  同时，也还有很多没有使用智能电话机器人的电销企业，只知道有“电话机器人”这么一个产品，不知道电话机器人在使用上是否方便，流程上是否复杂？

 

  那么，今天我们就来详细的看一下智能电话机器人的使用流程：

 

1、添加工作任务

 

  首先，创建外呼任务的时候要填写一下任务名称、选择我们提前做好的话术、机器人数量（需要用几台机器人进行外呼）等。

 

  我们还需要对任务进行一些规则的设置，比如拨打日期的设置：比机器人工作时间的设置：9：00-12:00,13:30-19:00；再比如意向客户微信如何推送。对于设置好的规则，我们可以随时编辑、修改，也可以创建多个任务规则来对应不同情况下的工作场景。



2、导入客户号码

 

  接着，我们需要把客户的号码导入到系统中，客户号码可以通过表格一键批量导入，我们单次可以导入的号码达到5万个，并且支持多次导入。







3、执行任务

 

  任务建好，号码也导入后，我们就可以正式开始执行外呼任务了，在外呼任务运行中，我们可以实时查看到整个外呼任务的进度、外呼效果、外呼详情。

 

  对于外呼任务进行实时监控，一旦发现任何异常情况，我们可以随时停止外呼，并调整外呼任务。



4、查看任务数据

 

 在完成整个外呼任务后，我们可以查看到本次外呼任务的各项数据报表及数据详情，比如接通成功率、高意向客户数量、中意向客户数量等等数据。



  时代在发展，科技在进步，无论你的企业在行业中处于什么地位，无论你的企业在市场上占据多少份额，无论你的企业在用户中有多么重要，那都不是永恒的。



  时代的发展，科技的进步，任何企业都需要更随科技的变革而改变。

 

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