1.工具和技术的提升,淘汰落后的生产效率 牛津大学两位经济学家计算了702个细分的人工智能可替代率,其中电话销售员被列为“高危职业”,可替代率为99% 这样的数据**了很多人,其实很早就开始的人工机器人营销在我们金融圈随处可见; 相对于人工智能拨打电话,靠人拨打电话进行销售的效率较低.所有人都能够明显意思到差距,但是无法自拔也好像做不了改变? 2020年,这种趋势越来越明显,一个电话销售员不停的打电话一天多拨打300通电话 一个人工智能机器人可以不间断不休息的不停的拨打(两者在不封号的情况下量在10倍以上算正常的 生产工具和技术的提升,体现在生产效率上.而生产效率又决定了竞争,当你一天只能面对300个人做营销和人工智能可以面对3000个人做营销时 当新的事物出现在市场时,一定是旧的事物落后了,进化是很痛苦的因为人性都不想改变自己 2.人工智能还在完善,电销被封号,电销扰民写入《民法典》 现在市面上的人工智能还在不断的学习和进步中,而目前市场的营销软件也受到很多方面的监管,用户体验还未做到 很多人的烦扰都是:电话被封号 各大运营商受国家监管要求通过技术手段不断的在监控扰民的电话,进行封号处理,很多依赖电话销售的小伙伴痛苦焦虑中 我不知道相对于以电销为主的人员这算不算危机? 但是,这也能上是转机,像电话销售这种可重复的工作一定是会被追赶和淘汰的,已知未来会消失,为什么不从现在开始改变呢? 而且,《民法典》关于电话扰民的规定马上就要实施了,你不担心吗? 我们身边也有从来不电话营销的人员照样把业绩做的例子?他们是怎么做到的? 3.淘汰的是电话销售这个落后的工具,而不是信贷顾问人本身 人工智能对金融业的影响,重复可编码的工作,与材料数据打交道的信贷分析师、审核员、电话销售员被人工智能淘汰的概率是90%以上 以工具营销为主转变成以服务营销为主的模式: 比如自媒体信息服务、线下见面服务、专属咨询服务、口碑客户转介绍服务等等 以客户为中心的未来,准没错,但是都被大家给忽略了,这条路很难走,但它是未来正确的事 提升自己的综合服务能力就是打造自己的产品,把自己做好打造出好产品 因为好产品永远是**的,价值和价格都会为好产品倾斜,被需求多了,业绩增长也是自然而然的 未来99%电话销售员被人工智能淘汰?别怕,改变自己先!